NHÀ KHO THÔNG MINH - NHÀ KHO TỰ ĐỘNG

TỰ ĐỘNG HÓA

Có lẽ khía cạnh rõ ràng nhất của một nhà kho thông minh là việc bổ sung tự động hóa để giảm bớt lao động thường xuyên và cắt giảm khả năng mắc lỗi của con người. Điều này làm giảm chi phí và mang lại cho doanh nghiệp nhiều nguồn lực hơn để tái đầu tư trở lại vào công nghệ và tiến bộ trong kho hàng và các bộ phận khác. Hơn nữa, các quy trình tự động hầu như chỉ nhanh hơn và đáng tin cậy hơn, dẫn đến thời gian vận chuyển nhanh hơn và dịch vụ khách hàng tốt hơn.

Sẽ không có hai doanh nghiệp nào có cùng mục đích sử dụng hoặc khả năng tự động hóa với cùng tốc độ. Đối với các công ty mới bắt đầu sử dụng tính năng tự động hóa đơn giản của kho thông minh như phần mềm cung cấp cảnh báo cho mọi bước trong quá trình đặt hàng hoặc phần mềm thanh toán tự động liên kết hoạt động kho hàng với kế toán có thể cải thiện ngay lập tức hiệu quả của sản xuất, đóng gói và hoặc vận chuyển sản phẩm.

Đối với các doanh nghiệp đã sẵn sàng đầu tư quy mô lớn hơn vào tự động hóa kho tự động, chẳng hạn như mua phần cứng lớn, điều quan trọng là phải hiểu cả lợi ích ngắn hạn và dài hạn từ tự động hóa để đảm bảo rằng họ sẵn sàng chấp nhận chi phí trả trước. Và mặc dù đây không phải là một quy tắc cứng và nhanh khi triển khai tự động hóa quy mô lớn, nhưng bạn nên xem xét để thấy mức tiết kiệm lao động vượt qua chi phí tự động hóa từ 2 đến 1 năm sau khi áp dụng tự động hóa mới cho nhà kho.

LINH ĐỘNG

Khía cạnh quan trọng thứ hai của nhà kho tự động là tính linh hoạt. Nếu nhà kho của bạn không thể phản ứng nhanh chóng và thành công với những thay đổi nhanh chóng trong ngành hoặc trong cơ sở khách hàng của bạn thì đó không thể được coi là một nhà kho hoàn toàn thông minh.

Tính linh hoạt có nghĩa là nhà kho được tối ưu hóa cho trạng thái hiện tại và cũng được chuẩn bị sẵn sàng cho tương lai dựa trên mục tiêu của công ty. Điều này bao gồm việc tìm hiểu nhu cầu của không gian nhà kho vật lý, nhu cầu về nhân sự cũng như các bản cập nhật phần mềm và phần cứng có thể sắp tới.

Ví dụ: một nhà kho thông minh sẽ thiết lập các quy trình cho một danh sách gần như vô tận các tình huống — tất cả đều nhằm mục tiêu đưa đúng sản phẩm đến đúng nơi vào đúng thời điểm. Điều này có thể bao gồm việc lập kế hoạch cho các mùa cao điểm và thấp điểm cho một số mặt hàng (tức là tăng không gian dành riêng cho cây thông Noel giả trong một cửa hàng sửa chữa nhà cửa vào thời điểm Giáng sinh). Các quy trình này cho phép nhà kho tiếp tục hoạt động hiệu quả trong nhiều tình huống khác nhau.

Ngoài ra, tính linh hoạt cũng bao gồm làm việc với các nhà cung cấp bên thứ ba. Đảm bảo rằng bạn có tài liệu phù hợp và tính minh bạch khi làm việc với chủ hàng và các bên bên ngoài khác sẽ đảm bảo tổ chức và khả năng thu được nhiều lợi ích nhất từ ​​các mối quan hệ bên ngoài này.

KẾT NỐI THỜI GIAN THỰC

Khi bạn có một Kho hàng tự động, bạn sẽ có thể nhận được thông tin cập nhật theo thời gian thực về tất cả các hoạt động diễn ra cả ngày lẫn đêm. Điều này có lợi cho cả công ty và nhân viên vì họ có thể theo dõi hiệu suất và đảm bảo không có vấn đề nào xuất hiện — hoặc chúng được xử lý nhanh chóng. Nhưng nó cũng là một cái gật đầu cho mong muốn ngày càng tăng của khách hàng để biết điều gì đang xảy ra với đơn đặt hàng của họ mọi lúc.

Ví dụ: cung cấp thông báo ngay sau khi một mặt hàng hết hàng trở lại trong kho là một cách tuyệt vời để mang lại lợi ích cho khách hàng và tăng cơ hội bán được hàng. Thông báo vận chuyển và trả lại cũng làm tăng sự tin tưởng với khách hàng và giúp họ kiểm soát được trải nghiệm đặt hàng của mình.

Ngoài các thông báo mà khách hàng phải đối mặt, việc triển khai máy quét mã vạch có thể tăng hiệu quả trong khi chọn và đóng gói cũng như cung cấp các bản cập nhật tức thời cho hàng tồn kho. Điều này không chỉ giúp đảm bảo độ chính xác của việc vận chuyển cao mà còn giúp các bộ phận bên ngoài hoạt động mua hàng hoặc thực hiện giống như kho hàng bằng cách cho phép họ dễ dàng truy cập thông tin tồn kho cập nhật.

Ngoài ra, phần mềm kho dựa trên đám mây cho phép nhân viên truy cập dễ dàng nhưng an toàn ngay cả khi ở ngoài công trường, đảm bảo thông tin cần biết được chia sẻ khi cần thiết.

Vậy, một kho hàng thông minh có phù hợp với bạn không?

Về cơ bản, kho hàng tự động phù hợp với mọi doanh nghiệp — bạn chỉ cần xác định mức độ “thông minh” của mình để đáp ứng nhu cầu khách hàng hiện tại và lập kế hoạch cho tương lai. Mọi doanh nghiệp đều có lợi khi có một kho hàng hiệu quả cao hoạt động theo cách giảm thiểu chi phí và sai sót, đồng thời tối đa hóa tổ chức và sự hài lòng của khách hàng.

Kiểm tra xem nhà kho của bạn hiện đang ở đâu và các bước bạn có thể thực hiện để biến nó thành nhà kho thông minh phù hợp nhất với bạn